روبوتات الخدمة الصينية تلقى ترحيبا واسعا في السوق الخارجية

21 نوفمبر 2023/صحيفة الشعب اليومية أونلاين/ وفقا لصحيفة "فايننشال تايمز" البريطانية، أدخلت المطاعم الكورية عددا كبيرا من روبوتات الخدمة لتحل محل التسليم اليدوي للأطباق، استجابة لنقص العمالة وارتفاع تكاليف العمالة، فضلا عن تفضيل رواد المطاعم "للخدمة بدون تلامس". وتظهر البيانات الصادرة عن جمعية صناعة الروبوتات الكورية أن المطاعم الكورية شغلت ما يقرب من 5000 روبوت خدمة في عام 2022، أكثر من 70% منها يتم إنتاجها من قبل الشركات الصينية.

ووفقا لصحيفة "نيكي آسيا" اليابانية، يتلقى مصنعو روبوتات الخدمة الصينية طلبات من جميع أنحاء العالم. وحققت شركة بوردو لتكنولوجيا، التي تأسست في عام 2016، إيرادات تبلغ 100 مليون دولار أمريكي في عام 2022. وحالياً، تستعد شركة تشينغ لانغ التكنولوجيا الذكية، ومقرها في شنغهاي، لتسريع توسعها الخارجي. وإلى غاية نهاية عام 2022، باعت شركة تشينغ لانغ ما يقرب من 35000 منتج روبوت، منها ما يقرب من 10000 عبارة عن مبيعات عبر الحدود.

شهدت صناعة الروبوتات في الصين تطورا سريعا في السنوات الأخيرة، وحافظ حجم صناعة الروبوتات الخدمية على معدل نمو سريع. ووفقا للإحصاءات، تجاوزت الإيرادات التشغيلية لصناعة الروبوتات في الصين 170 مليار يوان في عام 2022، لتحتل المرتبة الأولى كأكبر سوق في العالم. وتظهر البيانات الصادرة عن الاتحاد الدولي للروبوتات أنه في النصف الأول من عام 2023، حافظت صناعة الروبوتات في الصين على نمو مطرد، مع إنتاج 3.53 مليون روبوت خدمة، بزيادة سنوية قدرها 9.6%.

يعمل مصنعو روبوتات الخدمة الصينية على تسريع توسعهم في السوق العالمية. وأشار تقرير صادر عن مؤسسة البيانات الدولية (IDC) في يوليو من هذا العام، إلى أنه بسبب عوامل مثل انخفاض معدل اختراق سوق الروبوتات، وارتفاع تكاليف العمالة، وارتفاع الأرباح من مبيعات المنتجات في الخارج، أصبحت السوق الدولية نقطة نمو أعمال مهمة لمعظم الشركات المصنعة الصينية في عام 2022، وكان دخل الأعمال التجارية في الخارج للعديد من الشركات مساوياً أو حتى أعلى بكثير من دخل السوق الصينية. وفي عام 2022، كسب مصنعو روبوتات الخدمات التجارية في الصين ما يقرب من 200 مليون دولار أمريكي من السوق الخارجية، بزيادة سنوية قدرها 103.4%.. وتتمتع بودو لتكنولوجيا، وقاوشيان اوتوماتيك، وتشينغلانغ الذكية وغيرها من الشركات المصنعة لروبوتات الخدمات التجارية المحلية الرائدة بإيرادات رائدة في الصناعة من حيث "الذهاب إلى الخارج".

تتركز مزايا روبوتات الخدمة التي تم تطويرها وإنتاجها في الصين بشكل أساسي في ثلاثة جوانب: التكنولوجيا والسعر والخدمة. ومن الناحية الفنية، تم تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة نسبيا في الصين في روبوتات الخدمة، مع مستويات عالية من الاستقرار والذكاء. ومن حيث السعر، تمتلك الصين سلسلة صناعية كاملة نسبيًا مرتبطة بالروبوتات، والروبوتات أكثر فعالية من حيث التكلفة. وفيما يتعلق بالخدمات، يمكن للمصنعين الصينيين تقديم خدمات مخصصة وفقًا لاحتياجات العملاء.