بنك إماراتي يبتكر "خدمة تأمين" على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

ابوظبى 24 سبتمبر 2014 / يعتزم بنك الخليج الأول، إحدى المؤسسات المالية الكبري في دولة الإمارات العربية المتحدة طرح "خدمة تأمين" على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية خلال فعاليات معرض (جيتكس شوبر 2014) الذي سينطلق السبت المقبل.

وقالت هدى عبد الله، نائب الرئيس التنفيذي في بنك الخليج الأول اليوم (الأربعاء) : إنه "يأتي إطلاق خدمة تأمين الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الأولى من نوعها في دولة الإمارات كجزء من استراتيجية البنك المتمثلة في تقديم عروض مبتكرة وحلول تأمين ذكية ذات تكلفة مقبولة، حيث توفر هذه الخدمة للعملاء فرصة لحماية أجهزتهم الذكية بتكلفة تقل عن درهم إماراتي يومياً".

وأضافت عبد الله "أن الاستثمار في حماية الأجهزة الذكية يعتبر أمراً ضرورياً ومجدياً، نظراً للدور المحوري الذي تلعبه الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في الحياة اليومية للسكان".

وحدد بنك الخليج الأول حاجة السوق إلى منتج تأمين مصمم خصيصاً للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، حيث توفر الحماية لمنتجات الأجهزة التى لا تقل قيمتها عن 3000 درهم (نحو 815 دولارا).

وتشمل هذه الخدمة خطة حماية لعام كامل تتضمن مجموعة من الحالات التي لا توفرها معظم الضمانات الموسعة مثل السرقة والتلف العرضي.

وتتضمن أيضا تكاليف التصليح والاستبدال لأسباب لا يغطيها الضمان الخاص بالشركة المصنعة، بما في ذلك الشاشات المتصدعة والأضرار الناجمة عن تعرض الأجهزة للسوائل.

كما تشمل هذه الخدمة أيضاً ميزة ضمان تكلفة الجهاز ضد أي انخفاض في سعره خلال الـ 90 يوما الأولى من تاريخ الشراء.

وتشمل خدمة تأمين الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أيضا ميزات أمان للمستخدمين، حيث توفر تعويضاً عن الخسائر المادية الناجمة عن الاحتيال التي تمت عبر الهواتف أو الأجهزة اللوحية، والمكالمات الاحتيالية التي أجريت بواسطة بطاقة SIM، إضافة إلى المصاريف القانونية والوقت المستثمر من العميل لمتابعة الإجراءات اللازمة في حال تعرضه لانتحال شخصية.

وبحسب بيانات صادرة عن الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات، فقد جاءت الإمارات في مقدمة بلدان العالم في استخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، بمعدل انتشار وصل إلى 52 بالمئة مع نهاية شهر مارس 2014.