آبل تغير بطاريات آيفون المعطبة مجانا

21 نوفمبر 2016 /صحيفة الشعب اليومية أونلاين/إشتكى عدة مستخدمين لهواتف آيفون 6 وآيفون 6 آس، من مشكلة الإنغلاق الآلي لهواتفهم عند تراجع مخزون البطارية إلى 50% أو 60%، كما تغلق الهواتف أحيانا بشكل آلي عند ترقية نظام الهاتف أو أثناء برودة الطقس أو إرتفاع حرارة الغرفة، وأحيانا لايمكن إعادة فتح الهواتف إلا حين إيصال الشحن بالكهرباء. في هذا السياق، قامت الجمعية الصينية للمستهلكين بتقديم رسالة تحقيق إلى شركة آبل حول عطب البطاريات.

وردّا على عطب الإغلاق الآلي لهواتفها، أصدرت شركة آبل بيانا أعلنت فيه عن إستعدادها لتغيير البطاريات بشكل مجاني للحالات ذات الصلة.

وأشارت شركة آبل في موقعها الإلكتروني إلى أن مشكلة الإغلاق الآلي تشمل عدد قليل فقط من هواتف آيفون 6 آس، وأكدت على أن هذا العطب لايؤثر على سلامة الإستعمال، ويشمل هذا العطب بعض هواتف آيفون 6 آس، أنتجت مابين سبتمبر وأكتوبر 2015.

وقالت آبل أن المستخدمين المعنيين يمكنهم الذهاب إلى نقاط التجزئة والمزودين المرخص لهم من الشركة، وتقديم هواتفهم للفنيين للتأكد من أن هواتفهم تشملهم خدمات الصيانة المجانية المتعلقة بعطب الإغلاق الآلي.