كبار السن الصينيون يشعرون ب"التخلف" بسبب الاقتصاد غير النقدي

10 ابريل 2019/صحيفة الشعب اليومية أونلاين/يبدو أن المجتمع غير النقدي في الصين قد نسي كبار السن الذين يشعرون بالارتباك والعجز لعدم مواكبتهم عصر الانترنت وصعوبة الدفع الالكتروني وحجز السيارة عن طريق الهاتف المحمول وغيرها في ظل التطور السريع لتقنيات الانترنت.

وبالرغم من أن الانترنت جلبت الراحة للناس، إلا أن السيدة شيو وهي بكينية ذات الشعر الفضي لم تعد تشعر بأن التسوق في محلات السوبر ماركت تجربة ممتعة بالنسبة لها، بعدما قامت بتجول في محل سوبر ماركت جديد بجوار مسكنها، وذلك لأنها لا تستطيع استخدام آلة الدفع الذاتي المجهزة في محل سوبر الماركت، كما لا يمكنها الاستمتاع بالخصم لبعض المنتجات بسبب أنها لم تقوم بتحميل التطبيق الخاص، ما جعل السيدة البالغة من العمر 72 عام تغادر محل سوبر الماركت بدون التسوق.

يشعر العديد من الكبار السن مثل سيد شيو بالإحراج مع انتشار الدفع غير النقدي أو الدفع الذاتي. وقالت إحدى كبار السن إنها عانت من ارتفاع ضغط الدم أثناء محاولتها استخدام الدفع الذاتي في أحد محلات سوبر الماركت، حتى بمساعدة ابنها.

وجد كبار السن الإحباط عندما يُطلب منهم الدفع عن طريق الهاتف المحمول، خاصة في الأماكن التي استخدموا فيها النقود دائما، مثل سوق الخضروات وغرف غسيل الملابس. وقالت السيدة تشن البالغة من العمر أكثر من 80 عاما، إن جودة حياتها قد انخفضت لأنها لا تستطيع استخدام تطبيقات الهاتف المحمول. فاقترحت الحفاظ على الأساليب التقليدية في الخدمات التي يحتاج إليها كبار السن مثل طلب الطعام والتدبير المنزلي.

ويشير كبار السن إلى أنه يكون هناك قلق ودونية في مواجهة أشياء جديدة، فأصبح "الحرج" و"الخوف من إزعاج الآخرين" عقلية سائدة لدى كبار السن.